Usmjerenost na potrebe kupca i njegovo zadovoljstvo izvršenim poslom su najvažnije vrijednosti prema kojima M.F. CERTUS d.o.o. mjeri i odreduje svoju ukupnu uspješnost.
Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo:
nuditi kupcima uslugu koja odražava njegove zahtjeve i očekivanja
realizirati poslove pravodobno, cjelovito i pouzdano
njegovati i razvijati partnerske odnose s našim kupcem
zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati
pratiti i primjenjivati tehničku i zakonsku regulativu na području ugradnje dizala, pokretnih stuba i traka
pratiti zakonsku regulativu u području zaštite okoliša, zdravlja i sigurnosti na radu i trajno se usklađivati s njom, imajući u vidu specifičnosti zakonodavstva u državama u kojima smo angažirani
pribavljati suvremenu radnu opremu te informatičke i komunikacijske resurse
primjenjivati učinkovite mjere zaštite na radu i pribavljati svu potrebni zaštitnu opremu koja će jamčiti visoku razinu opće i zdravstvene sigurnosti naših zaposlenika
savjetovati se s radnicima i uključiti ih u donošenje odluka povezanih sa zaštitom zdravlja i sigurnosti na radu
trajno skrbiti o zaštiti okoliša te redovitim ocjenjivanjem aspekata okoliša i utjecaja na okoliš povezanih s poslovnim procesima tvrtke nastojati poboljšati mjerljive rezultate zaštite okoliša
primjenjivati i trajno poboljšavati učinkovitost procesa i integriranog sustava upravljanja temeljenog na zahtjevima medunarodnih normi ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i ISO 45001:2018 i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva
postavljati si mjerljive i ostvarive ciljeve.
U planiranje i izvršenje svakog posla uključeno je opredjeljenje za sprječavanje ozljeda i bolesti, za skrb o okolišu te za trajno poboljšavanje upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu i njegovih rezultata.
Svaki djelatnik M.F. CERTUS-a mora biti upoznat s ovom politikom, shvatiti je i prihvatiti kao trajni orijentir u vlastitom djelovanju.
U Zagrebu, 4.11.2019.
Tihomir Mravlinčić, dipl.ig.
direktor